Kualitas Tinggi Dalam Pelayanan Publik, Pemkab Sumbawa Terima Penghargaan dari Ombudsman

Pemerintahan90 views

Sumbawa Besar, mediasumbawa.com – Pemerintah Kabupaten Sumbawa menerima penghargaan dari Ombudsman RI perwakilan NTB atas keberhasilan dalam penyelenggaraan pelayanan publik pada tahun tahun 2023. Piagam penghhargaan diterima oleh Bupati Sumbawa, H. Mahmud Abdullah pada Kamis (18/1/2024) di Aula H. Madilaoe ADT, Kantor Bupati Sumbawa.

Berdasarkan hasil survei Ombudsman RI perwakilan NTB pada tahun 2023, Pemerintah Kabupaten Sumbawa dinilai mampu  menyelenggarakan pelayanan publik dengan baik sehingga berhasil memperoleh kategori B atau kualitas tinggi dengan nilai 80,6. Capaian ini lebih baik dibanding tahun 2022 dimana hasil survei untuk Kabupaten Sumbawa memperoleh kategori C atau kualitas sedang dengan nilai 67,24.

Dalam sambutannya, Bupati Sumbawa menyebut bahwa keberhasilan tersebut tidak terlepas dari kerja keras, dedikasi, serta sinergi antara seluruh instansi pemerintah daerah, termasuk beberapa sampel unit pelayanan yang memperoleh penilaian kualitas tinggi seperti Dinas Sosial, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, serta Puskesmas Unit II Sumbawa.

Tak hanya itu, tegas Bupati, keberhasilan ini juga berkat peran aktif dari masyarakat Sumbawa yang menjadi penerima manfaat dari pelayanan publik, juga sekaligus  mitra utama dalam mencapai pelayanan publik yang bermutu.

Kemudian, Bupati berharap agar kedepannya Sumbawa dapat menjadi contoh bagi daerah lain dalam upaya pelayanan publik yang berkualitas melalui komitmen dan kebersamaan.

Lanjut, Bupati mengapresiasi seluruh elemen pemkab atas kerja keras hingga mendapatkan hasil yang signifikan. Serta, tak lupa Bupati juga mengapresiasi Ombudsman RI perwakilan NTB atas kontribusi dan bimbingan yang diberikan kepada Kabupaten Sumbawa dalam melaksanakan survei tersebut. “Predikat zona hijau ini menjadi cermin kepercayaan masyarakat terhadap kemampuan kita dalam memberikan pelayanan yang terbaik,” pungkasnya.

Dalam kegiatan tersebut dihadiri Kepala Ombudsman Perwakilan Provinsi Nusa Tenggara Barat, Dwi Sudarsono, Asisten Perekonomian dan Pembangunan Sekda Sumbawa, L Sumarmaji K, serta para pimpinan OPD terkait. (MS)

Komentar