Sumbawa Barat, mediasumbawa.com- Bupati Sumbawa Barat, H. Amar Nurmansyah, ST, M.Si melaksanakan sidak ke Mall Pelayanan publik yang berlokasi di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Sumbawa Barat yang bertempat di kompleks perkantoran Kemutar Telu Centre (KTC). Kegiatan tersebut di lakukan guna memastikan pelayanan publik ke masyarakat berjalan dengan optimal dan baik, tanpa ada permainan yang justru mendegradasi kepercayaan masyarakat kepada pemerintah.
“Saya ingin memastikan bahwa pelayanan yang diberikan petugas di mall pelayan publik ini berjalan dengan baik, jangan sampai pelayanan buruk karena tentu dapat mencidrai citra buruk pemerintah. Tadi sengaja saya langsung datang melihat langsung pelayanannya tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu,” ungkapnya saat diwawancara media ini di Mall Pelayanan Publik DPMPTSP Sumbawa Barat.
Dijelaskan Bupati yang low profil ini, pelayanan publik yang baik merupakan bentuk komitmen pemerintah memberikan pelayanan kepada masyarakat tanpa harus bertele-tele dan apalagi ada kesan mempersulit masyarakat dalam pelayanan tersebut, terutama pelayanan yang menyangkut tentang kependudukan yang selalu di butuhkan masyarakat.
“Alhamdulilah tadi saya langsung dialog dengan masyarakat di Mall Pelayanan publik tidak ada kendala bagi masyarakat, semua terbuka dan petugasnya pun melayani dengan ramah, cepat dan tepat serta akurat dan ini yang kita harapkan sehingga pelayanan publik dapat dirasakan dengan optimal oleh masyarakat,” jelasnya.
Lebih lanjut H. Amar sapaan akrab Bupati ini, sejauh ini Mall Pelayanan Publik itu sudah menyiapkan 12 Layanan, dan yang aktif di Mall tersebut baru 7 Gray layanan yang tentu ini akan berdampak penting bagi pelayanan langsung kepada masyarakat, diantaranya Gray Layanan NIB, Layanan Kependudukan, Layanan bank NTB, Layanan LKPM, Layanan Samsat, layanan BPJS Ketenagakerjaan dan Layanan Kesehatan.
“InsyaAllah ke depan kita akan optimalkan pelayanan agar masyarakat tidak terlalu repot mengurus administrasi yang berkaitan dengan kependudukan dan lain- lain, mungkin kedepan kita akan menambah layanan lagi sesuai dengan kebutuhan masyarakat,” tutupnya. (frh)
Komentar